AI 시대 직장인 몰입도 위기, 조직 문화 개선 필요

AI 기술이 업무 시간을 단축했지만 직장인들은 오히려 더 바빠졌으며, 2024년 세계 직장인 중 일에 몰입하는 비율은 21%에 불과한 것으로 나타났다.

몰입은 개인의 의지 문제가 아니라 환경의 결과로, 잦은 회의와 메시지가 업무의 깊이를 얕게 만든다. UC어바인 교수 연구에 따르면 직장인의 주의 유지 시간은 평균 47초에 불과하며 끊긴 주의 회복에는 25분 이상 걸린다.

AI 시대 생산성은 인력 규모가 아니라 깊이 있는 업무 수행 능력에 달려 있으며, 조직은 집중 시간 보호, 평가 체계 재설계, 리더 역할 변화를 통해 몰입 환경을 조성해야 한다.