이병규 컨설턴트, 생산성은 낭비 제거에서 나온다

이병규 IBK컨설팅센터 수석 컨설턴트는 2026년 11월 2일 매일경제 칼럼에서 생산성 향상의 핵심은 설비 속도가 아니라 낭비 제거에 있다고 밝혔다. 그는 기계 정지, 자재 탐색, 불필요한 공구 교체 대기 같은 보이지 않는 비효율이 하루 생산량을 떨어뜨린다고 지적했다.

그는 아먼드 파이겐바움이 명명한 '숨겨진 공장(Hidden Factory)' 개념을 인용하며 준비·교체·비가동 시간을 관리하는 것이 설비 투자보다 생산량 증가에 빠른 효과를 낸다고 설명했다. 하드웨어 성능이 상향평준화되면서 소프트웨어와 인적 역량이 생산성을 좌우하게 됐다고 분석했다. 젊은 직원의 디지털 역량과 숙련공의 현장 경험을 결합해야 한다고 덧붙였다.

그는 교육을 비용이 아닌 미래 경쟁력을 위한 자산 취득으로 인식하고 학습 시간을 업무로 인정하는 경영자의 인식 전환이 필요하다고 제언했다. 칼럼은 낭비 없는 공장이 결국 낭비를 알고 개선하는 인재에 의해 만들어진다고 맺었다.