카카오모빌리티, 로보티즈와 호텔 로봇 배송 서비스 상용화

카카오모빌리티가 로보티즈와 협력해 국내 주요 호텔에서 로봇 배송 서비스를 상용화하며 운영 효율과 매출 확대 효과를 동시에 확인했다.

플랫폼 도입 이후 일평균 로봇 가동률은 약 8배 증가했고 배송 성공률은 100%를 기록했다. 한 호텔에서는 QR 기반 주문 시스템 도입 후 룸서비스 매출이 약 3배 증가해 로봇이 단순 자동화 도구를 넘어 수익 창출 수단으로 활용될 수 있음을 입증했다.

카카오모빌리티는 LG전자, 베어로보틱스 등과 협력을 확대해 병원, 주거, 오피스, 물류 등 다양한 공간으로 로봇 서비스를 확산시키며 플랫폼 기반 로봇 생태계 구축을 추진할 계획이다.