BTS 부산공연 앞두고 숙박 바가지 신고 급증

5월 부산 관광불편신고가 185건으로 전국 신고의 절반을 넘어섰다. 지난해 부산 연간 신고 239건의 77%에 해당하는 수치다. BTS 월드투어 부산 공연 일정 공개 직후 숙박업소들이 기존 예약을 무단 취소하고 요금을 10배 이상 올려 재판매한 사실이 드러났다.

신고 유형 83%가 숙박 관련 민원이었으며, 일방적 예약 취소와 위약금 과다 청구가 133건으로 가장 많았다. 외국인 관광객 피해가 집중됐다.

정부와 부산시가 특별 점검과 계도 활동을 강화했으나 5월 신고 폭증은 현장 효과가 제한적이었음을 드러냈다. 대규모 공연 앞둔 숙박 시장 관리 체계 재점검이 필요한 상황이다.