구글 AI 검색, 성별에 따라 신체 접촉 해석 달리해 논란

구글의 AI 개요 검색 서비스가 '여자가 만진다'는 질문에는 '호감 신호'로, '남자가 만진다'는 질문에는 '위험 상황'으로 답변해 성별 이중잣대 논란이 일고 있다. 지난달 말부터 온라인 커뮤니티와 SNS에서 구글 AI 개요의 편향성을 지적하는 반응이 이어졌다.

구글 측은 웹에 축적된 검색 결과와 이용자 맥락을 반영한 것이라고 설명했으나, 성별만 달라졌는데 우선 안내 내용이 상이한 점이 적절한지에 대한 지적이 제기됐다. 반면 네이버 AI탭은 성별과 관계없이 동일하게 안전을 우선하는 답변을 제시했으며, 민감한 질문에 별도의 세이프티 가이드라인을 적용하고 있다.

전문가들은 구글의 데이터 기반 방식이 장기적으로 검색 성능을 높일 수 있지만, 네이버의 사전 가이드라인 적용이 즉각적인 안전성 확보에는 효과적이라고 평가했다. 근본적으로는 AI 모델이 자체적으로 판단해 오류를 바로잡는 것이 바람직하다는 의견도 제시됐다.