채용 패러다임 변화, '선발'에서 '영입'으로 전환

기업의 채용 방식이 공고를 내고 지원자를 선발하는 방식에서 필요한 인재를 먼저 발견하고 설득하는 영입(Talent Acquisition) 방식으로 변화하고 있다. 좋은 인재는 이미 다른 조직에서 일하거나 여러 제안을 받고 있어 기업이 먼저 접근해야 하며, 채용사이트뿐 아니라 링크드인, 산업 커뮤니티, 사내외 추천 네트워크까지 활용해야 한다.

기업들이 절대적 인원 부족보다 적합한 인재 부족을 겪고 있으며, 학력·경력·자격증만으로 평가하지 않고 팀핏, 역할 적합성, 협업 방식, 문제 해결 스타일까지 함께 본다. 사업 환경 급변에 따라 '언젠가 잘할 사람'보다 '지금 바로 역할을 수행할 수 있는 사람'을 찾는 추세이며, Time-to-Hire, Source-of-Hire 같은 데이터 지표로 소싱 전략을 조정해야 한다.

채용담당자의 역할이 공고 관리자에서 인재발굴가(Talent Finder)로 변화하고 있으며, 직무와 산업을 읽고 후보자와 관계를 만드는 능력이 필수가 되었다. 앞으로 채용 경쟁력은 뛰어난 인재발굴가의 존재 여부로 결정될 것이다.