삼성SDS, 우리은행 AI 에이전트 개발 사업 수주

삼성SDS가 우리은행의 'AX를 위한 AI 에이전트 개발' 사업 우선협상대상자로 선정됐다. 이 사업은 은행의 기존 업무 시스템을 연계해 175개 이상의 AI 에이전트를 구축하는 것으로, 국내 금융권 최초의 대규모 AI 에이전트 적용 사례다.

우리은행은 고객관계관리, 기업대출, 자산관리, 내부통제, 고객서비스 등 5개 영역의 29개 핵심 기능에 AI 에이전트를 배포할 계획이다. 은행은 AI 중심으로 기존 프로세스를 재설계해 업무 효율성을 높일 방침이다.

이번 사업을 통해 우리은행은 처리 속도를 약 30% 개선할 것으로 기대하고 있다. 삼성SDS의 AI 인프라 최적화 기술이 금융권 디지털 전환의 새로운 모델이 될 전망이다.