기업교육의 위기, 공식 교육과정 축소에서 해법 찾아야

많은 기업이 연수원 매각과 교육 부서 축소로 기업교육을 외면하고 있다. 온라인 콘텐츠 확대에도 불구하고 현실과의 괴리로 인해 구성원들의 참여도가 떨어지고 있는 상황이다.

기업교육이 외면받는 이유는 세 가지다. 첫째, 교육 예산의 90% 이상을 공식 교육에 투입하지만 실제 학습의 70%는 업무 경험에서 나온다는 '70-20-10 모델'과 괴리가 크다. 둘째, 교육 내용이 현장 현실을 충분히 반영하지 못해 학습 효과가 떨어진다. 셋째, 교육 부서가 법정·사내 필수교육 운영에만 집중해 구성원의 성과 향상을 외면하고 있다.

기업교육의 위기 극복은 역설적으로 공식 교육과정을 과감히 줄이는 데서 시작해야 한다. 교육 담당자의 역할을 확장하고 현업과 연계된 의미 있는 학습 환경을 조성할 때 기업교육의 본래 목적을 되찾을 수 있을 것이다.