고용노동부, 'APEC 미래 일자리 포럼' 개최...AI 도입 청년 고용 영향 분석

국내 기업의 AI 도입에 따른 일자리 대체는 아직 제한적이지만, AI 노출도가 높은 직종을 중심으로 청년 고용에 부정적 영향이 나타나고 있다고 분석됐다. 노세리 한국노동연구원 박사는 6일 고용노동부가 개최한 'APEC 미래 일자리 포럼'에서 한국 기업 대다수가 AI로 업무의 최대 10%만 대체하고 있다며, 생성형 AI 도입 이후 AI 노출 위험이 높은 직종의 청년 고용 증가세가 둔화되는 흐름을 지적했다.

정책 대응으로는 근로자의 AI 역량 강화를 위한 평생 학습 체계 구축, 기술 도입 과정에서의 사회적 대화 강화, 책임 있는 AI 거버넌스 확립이 제시됐다. 효성ITX와 포스코 등 민간기업은 상담 인력의 챗봇 AI 설계 전환, 딥러닝 기반 원격 운영 시스템 도입 등 AI 활용 사례를 공유했다.

고용노동부는 기술 격차에 따른 고용 불평등 우려에 대응해 고용24와 AI 노동법 상담 서비스 등 행정 분야 AI 도입을 확대할 계획이며, 사람이 중심에 있는 산업 대전환을 추진할 방침이다.