카카오톡 메시지 삭제 시간 확대 후 이용 건수 327% 급증

카카오톡 메시지 삭제 가능 시간이 5분에서 24시간으로 늘어난 후 이용자들의 메시지 삭제 건수가 3배 넘게 증가한 것으로 나타났다.

8일 카카오에 따르면 카카오톡 '메시지 삭제' 기능 업데이트 후 일주일간 일평균 메시지 삭제 이용 건수는 직전 대비 327% 늘었다. 카카오는 지난달 12일 카카오톡의 메시지 삭제 기능 업데이트를 진행했다. 2018년 8월 발신자의 발송 실수를 일부 보완하기 위해 메시지 삭제 기능을 최초 도입한 이후 7년 만의 개편이다. 기존에는 발송 후 5분 동안만 텍스트, 이미지, 영상, 이모티콘 등 모든 종류의 메시지를 지울 수 있었으나, 업데이트 이후 24시간 동안 삭제가 가능해졌다. 또 채팅방 내 삭제된 메시지 표기 방식도 기존 말풍선 형식에서 피드 표기 방식으로 변경했다.

카카오 관계자는 "대화의 부담감을 낮추고 원활한 소통 환경을 조성하기 위해 메시지 삭제 기능을 대폭 개선했다"고 설명했다.