토스인슈어런스, 맞춤형 보험 설계의 중요성 강조

보험 고객들이 '보장은 부족한데 보험료는 비싸다'는 고민을 가장 많이 하고 있다. 토스인슈어런스가 지난해 설계사 300명을 대상으로 실시한 설문조사에서 이 같은 응답이 50.3%로 압도적이었다.

보험의 본질적 역할은 사고나 질병으로 삶이 흔들릴 때 최소한의 균형을 잡아주는 데 있다. 암 진단비만 있고 장기 치료에 따른 소득 공백 대책이 없으면 고객은 보험에 가입해도 정작 필요한 도움을 받지 못하는 모순에 빠진다. 불필요한 특약으로 보험료 부담이 커지면 중도 해지로 이어지는데, 금융감독원에 따르면 2024년 보험 계약의 25회차 유지율은 69.2%에 불과했다.

진정한 보상은 필요한 시점까지 계약을 유지할 때 비로소 완성된다. 보험은 단순한 상품이 아니라 미래의 나를 위한 약속이므로, '많이' 가입하는 욕심보다 내 삶에 '맞게' 설계하는 지혜가 필요하다.