행정안전부, 공공부문 AI 활용 사례집 발간

행정안전부와 한국지능정보사회진흥원이 공공부문의 AI 전환을 지원하기 위해 'AI 정부 서비스 사례집'을 발간했다. 환경, 고용 등 6개 분야에서 AI를 활용한 16개 혁신 사례가 수록됐으며, 기관들이 실무 참고서로 활용할 수 있도록 현장 검증 데이터와 구체적 내용을 담았다.

주요 사례로는 AI 홍수 예보시스템이 특보 발령 시간을 30분에서 10분으로 단축하고, 근로감독관 AI 지원시스템이 복잡한 사건 처리를 지원하며, 복지 분야에서 AI가 위기가구를 선제적으로 발굴하는 서비스가 있다. 이 외에도 AI 스마트 정수장, AI 딥페이크 분석모델, AI 다국어 동시통역 등 다양한 분야의 AI 서비스가 포함됐다.

황규철 행정안전부 인공지능정부실장은 이번 사례집이 AI 서비스 도입 준비 기관에 실질적 도움이 될 것이라며 AI로 행정의 문턱을 낮추고 국민이 공정하게 서비스를 누릴 수 있는 AI 민주정부 실현에 앞장서겠다고 밝혔다.