디지털 전환 속 고령지역 은행 점포 급감, 금융 접근성 악화

4대 시중은행의 지난 5년간 점포 수가 3304곳에서 2685곳으로 18.7% 감소했다. 고령인구 비율이 높은 지역일수록 점포 감소율이 심각해 제주(-26.3%), 전남(-25%), 서울(-22.4%) 등이 상위를 차지했다.

고령화가 심각한 강원 양구군, 전남 신안군, 경북 김천시 등에서는 주민들이 은행 업무를 위해 평균 26~27km를 이동해야 하는 상황이 발생했다. 모바일 뱅킹에 익숙하지 않은 노인들에게 이는 사실상 금융 단절과 다름없다는 분석이다.

금융위원회는 점포 폐쇄 전 사전영향평가 개편과 지역재투자평가 감점 확대로 대응하고 있으나, 민간 은행의 경영 자율성 제한에는 한계가 있다. 전문가들은 우체국 등이 은행 업무를 대행하는 '은행 대리업' 활성화 같은 근본적 대안이 필요하다고 제언했다.