한국투자증권, 거래량 급증으로 일부 계좌 잔고 조회 오류 발생

5일 한국투자증권의 일부 계좌에서 잔고 조회 오류가 발생했다. 거래량 급증으로 수도 결제 처리가 지연되면서 퇴직연금 중 일부 계좌의 ETF 보유 잔고 조회에 오류가 나타난 것이다.

온라인 커뮤니티에는 평가손익 2117만원, 수익률 64.96%로 표시된 캡처 화면이 올라왔고, 글쓴이는 타인의 계좌가 조회됐다고 생각했다. 한국투자증권은 해당 계좌가 본인 계좌가 맞으며 시스템 오류로 보유액이 잘못 표기됐다고 설명했다.

회사는 실제 보유 잔고가 다르기 때문에 거래는 이뤄지지 않는다며 조속한 정상화를 위해 대응 중이라고 밝혔다.