토스뱅크, 325억 이체 오류…80% 회수

토스뱅크가 내부 송금 시스템 업데이트 과정에서 발생한 이체 처리 오류로 325억원 규모 금융사고를 냈다고 밝혔다. 이 중 약 252억원은 회수됐고 나머지 73억원도 정정 절차가 진행 중이다.

지난 7일 다른 금융기관에서 토스뱅크로 송금된 일부 거래가 실패했음에도 수취 고객 계좌에는 성공한 것으로 잘못 반영됐다. 송금 은행 계좌에서 실제 자금이 빠져나가지 않아 고객의 직접적 금전 손실은 없는 것으로 확인됐다.

토스뱅크는 전용 상담 핫라인과 경영진 전담 대응반을 운영하고 대표이사가 팀장을 맡는 IT 내부통제 강화 태스크포스를 발족해 재발 방지에 나설 방침이다. 시스템 신뢰 회복을 위한 후속 조치 추이가 주목되는 대목이다.