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무라타 히로유키, 삶의 변화 중심 시니어 소비 전략 제시

게시2026년 11월 12일 18:29

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무라타 히로유키 무라타 어소시에이츠 대표는 2026년 11월 12일 파이낸셜뉴스가 서울에서 개최한 '2026 fn 시니어산업 컨퍼런스' 기조연설에서 시니어 소비를 연령보다 은퇴, 건강, 가족관계 등 삶의 변화 중심으로 봐야 한다고 짚었다. 신체 변화, 생애 단계 변화, 세대별 취향, 생활환경이 시니어 소비를 움직이는 주요 요인으로 꼽혔다. 기업은 고객의 상황 변화에 맞춘 상품과 서비스를 제공해야 한다고 덧붙였다.

여성 전용 피트니스 '커브스'가 대표 사례로 제시됐다. 커브스는 남성, 거울, 화장을 없앤 '3노(NO)' 전략으로 중장년 여성의 부담을 덜었으며, 2026년 8월 기준 일본 내 점포 2014곳과 회원 92만명을 확보했다. 75세 이상 고령층을 위한 이동슈퍼 '도쿠시마루'와 성인용으로 확장된 기저귀 사례도 함께 소개됐다.

무라타 히로유키는 현대차가 소형 트럭을 만들면 한국에서도 이동슈퍼 모델이 성공할 수 있다고 전망했다. 물가 상승으로 연금 의존 가구의 지출 우선순위가 뚜렷해지는 만큼 고객의 불안과 불편을 세밀히 살피는 기업이 시니어 시장에서 우위를 차지할 것으로 보인다. 분유를 성인용 기능성 식품으로 확장하는 등 새로운 시장 기회도 커질 전망이다.

파이낸셜뉴스가 12일 서울 중구 은행회관 국제회의실에서 개최한 '2026 fn 시니어산업 컨퍼런스'에서 주요 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 첫줄 왼쪽부터 김명중 닛세이기초연구소 연구원, 박현주 NH농협은행 개인금융부문 부행장, 김경선 인구보건복지협회 회장, 김진오 대통령직속 인구전략위원회 부위원장, 전재호 파이낸셜뉴스 회장, 이만희 국회 보건복지위원장, 무라타 히로유키 무라타 어소시에이츠 대표 겸 일본 도호쿠대 특임교수, 박병곤 KB국민은행 영업기획그룹 부행장. 둘째줄 왼쪽부터 강대오 신한은행 미래혁신그룹 부행장, 정진우 서울시 복지실장, 전선익 파이낸셜뉴스 부회장, 송의달 파이낸셜뉴스 사장, 박정훈 우리금융경영연구소 대표, 황효구 하나더넥스트라이프케어 대표, 조용범 KB골든라이프케어 대표. 사진=박범준 기자

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