조직의 성공 공식 폐기와 '언런' 능력의 중요성

과거의 성공 방식에 매인 조직은 환경 변화에 대응하지 못하고 있다. 보상심리와 확증편향으로 인해 한 번 성공한 전략을 반복하게 되며, 이는 조직을 무겁게 만들고 속도를 늦춘다.

일론 머스크의 로켓 반복 실패 사례처럼 기존 전제를 폐기하는 것에서 변화가 시작된다. 새로 배우는 것만큼 중요한 것은 더 이상 유효하지 않은 지식을 스스로 폐기하는 '언런' 능력이다. 경험 축적이 클수록 전환은 더 늦어지는 역설을 극복해야 한다.

빠르게 움직이는 조직들은 실패를 경험이 아닌 실험 결과로 기록하고 자산화한다. 배우는 속도보다 버리는 타이밍이 성과를 가르는 시대, 실패를 관리할 것이 아니라 운용해야 한다.