수원특례시 시민참여 플랫폼 '새빛톡톡' 가입자 20만 명 돌파

수원특례시의 온라인 시민참여 플랫폼 '새빛톡톡'이 지난 8일 기준 가입자 20만 명을 넘어섰다. 2023년 7월 서비스 시작 후 2024년 12월 10만 명을 돌파한 지 3개월 만의 성과다.

플랫폼은 시민 제안, 설문투표, 신청접수 등의 기능으로 운영되며 현재까지 4800건의 제안 중 92건이 정책으로 채택됐다. 돌봄 공백 가구 식사배달서비스 등이 시민 제안에서 출발한 정책의 대표 사례며, 누적 공감 수는 17만5000여 개에 달한다.

수원특례시는 2024·2025년 행정안전부 '제안 활성화 우수기관'으로 2년 연속 선정됐으며, 경기도 평가에서도 1위를 차지했다. 8월 '새빛톡톡 시민서포터즈' 구성으로 플랫폼 활성화를 확대할 계획이다.