모바일 쇼핑, 목적형에서 발견형으로 전환

모바일 쇼핑이 미리 상품을 정하고 비교한 뒤 구매하는 목적형에서 숏폼과 SNS 알고리즘을 통해 우연히 상품을 만나는 발견형으로 바뀌고 있다.

닐슨IQ는 2026년 10월 19일 발표한 보고서에서 한국 소비자의 70% 이상이 SNS를 통해 상품을 발견하는 것으로 추정된다고 밝혔다. CJ온스타일의 라이브커머스 취급고는 지난해와 비교해 2026년 2분기에 161.3% 성장했다. 네이버와 쿠팡도 크리에이터 협업과 숏폼 제작 서비스를 확대하고 있으며, 유튜브는 상품 태그 영상이 누적 400만 개를 넘었다.

닐슨IQ는 한국 소셜커머스 매출이 2024년 210억 달러에서 2030년까지 연평균 13% 성장할 것으로 전망했다. 이커머스와 SNS 간 산업 경계가 허물어지면서 관련 시장 경쟁은 더욱 가열될 것으로 보인다.