네이버, 전 서비스 AI 에이전트 전면 도입

네이버가 올해 자사 서비스 전 영역에 AI 에이전트를 전면 도입한다. 지난달 베타 출시한 쇼핑 AI 에이전트를 연내 쇼핑 전반으로 확대하고, 로컬·금융·건강 등 버티컬 영역으로 순차 확장한다.

AI 전략 선언 3년 차를 맞아 단순 정보 제공을 넘어 사용자 의도 파악부터 실행 완결까지 끊김 없는 서비스 흐름 구현을 목표로 삼았다. 올해 건강 AI 에이전트를 선보이며 특화 서비스 고도화에 나선다.

네이버는 개발·기획·디자인 등 전 직군에서 AI 활용으로 생산성을 두 배 끌어올리겠다는 계획도 밝혔다. 축적된 AI 인프라와 콘텐츠 자산을 활용해 플랫폼 내 사용자 데이터 연결 강화를 추진한다.