지그재그, 입점업체 판매 수수료 1% 인상

카카오스타일이 운영하는 여성 패션 플랫폼 지그재그가 다음달 1일부터 입점업체의 판매 수수료를 8.5%에서 9.5%로 인상한다고 지난달 30일 공지했다. 부가세를 포함하면 실질 수수료는 약 10.45%에 달한다.

지그재그는 자체 결제시스템(Z 결제)을 운영해 수수료 전액을 플랫폼 수입으로 확보하고 있다. 입점업체들은 지난해 물류비 인상에 이어 재차 비용 부담이 증가했으며, 동종업계 에이블리(약 7%)와 비교해 수수료가 두 배 수준이라고 지적했다.

입점업체들은 연간 수백만원의 추가 부담이 발생할 것으로 예상하며 플랫폼 의존도가 높은 온라인 판매업체들의 경영 악화가 우려된다.