글로벌 소비재 기업, 유통사 영향력 확대에 자사몰 강화

글로벌 소비재 기업 경영인 10명 중 8명은 온·오프라인 판매망을 장악한 유통사의 영향력이 올해 더욱 커질 것으로 내다봤다. 딜로이트의 '소비재 리포트 2026'에 따르면 경영인 중 79%는 자체브랜드와 소비자 데이터를 보유한 유통사 권력이 기존보다 세질 것으로 전망했으며, 아마존의 지난해 광고 매출은 686억달러에 이르렀다.

유통사 입김이 세지면서 제조사와의 분쟁도 증가하는 추세다. 2022년 11월 쿠팡과 CJ제일제당의 햇반 납품가 갈등이 대표적이며, 월마트 광고 부문 매출도 1년 전보다 40% 안팎 늘었다.

제조사들은 유통사의 플랫폼 영향력에서 벗어나기 위해 자사몰 강화에 나서고 있다. 동원F&B와 CJ제일제당은 각각 동원몰, CJ더마켓을 키우고 있으며, 롯데웰푸드는 자사몰 연동 앱에 챗GPT 기능을 적용했다.