샤오미 베트남, 소비자권익보호법 위반으로 과징금 부과

샤오미 베트남 유한책임회사가 소비자 개인정보 보호 규정 위반으로 베트남 국가경쟁위원회로부터 2억9000만동(약 1700만원)의 과징금을 부과받았다. 위반 행위는 광고·마케팅 목적 개인정보 활용 시 선택권 미보장, 인플루언서 후원 관계 미공개, 거래 조건 위반 등 세 가지다.

당국은 소비자가 자신의 정보를 광고와 상업 활동에 활용하도록 허용할지 여부를 선택할 수 있도록 하지 않았다고 판단했다. 인플루언서 마케팅 과정에서 기업과의 경제적 관계를 공개하지 않아 소비자가 광고와 개인 평가를 구분할 수 없게 했다는 점도 제재 사유에 포함됐다.

베트남 소비자권익보호법은 인플루언서 후원 관계 공개를 의무화하고 있으며, 국가경쟁위원회는 샤오미 베트남에 위반 행위 중단과 정책 보완을 지시했다.