구글 AI 오버뷰, 부정확한 건강 정보 제공 논란

구글의 생성형 AI 요약 기능인 'AI 오버뷰'가 검색 결과 최상단에 부정확한 건강 정보를 제시해 이용자의 건강을 위협할 수 있다는 지적이 제기됐다.

가디언의 조사 결과에 따르면 'AI 오버뷰'는 췌장암 환자에게 고지방 음식을 피하라고 안내했는데, 이는 전문가 권고와 정반대로 사망 위험을 높일 수 있다. 간 혈액검사 정상 범위 검색 시에도 환자의 국적·성별·인종·연령 등 개인차를 고려하지 않은 정보를 제공해 심각한 간 질환자들이 자신을 건강하다고 오해할 수 있는 사례도 확인됐다.

구글은 'AI 오버뷰'의 대다수 정보가 사실에 기반하며 품질을 지속 개선하고 있다고 밝혔으나, 보건 단체와 의료 전문가들은 온라인 검색 최상단에 노출되는 부정확한 건강 정보가 공중보건 위험을 초래할 수 있다고 경고했다.