KT, Z세대 5대 트렌드 키워드 발표

KT는 20일 서울 광화문빌딩에서 '2026 Y트렌드 컨퍼런스&고객경청포럼'을 개최하고 Z세대가 선정한 5대 트렌드 키워드를 발표했다. 네트왓킹, 스크롤픽, 밸런쉼, 현재진행력, 트라이에이터가 올해 주요 트렌드로 선정됐으며, 이는 Z세대의 소통·소비·자기관리 방식의 변화를 반영한다.

네트왓킹은 취향 중심의 관계 맺기, 스크롤픽은 알고리즘 추천 콘텐츠 구매, 밸런쉼은 휴식을 통한 자기관리를 의미한다. 현재진행력은 성장 과정 공개와 꾸준한 도전을, 트라이에이터는 AI를 활용한 창작 활동을 뜻한다.

KT는 도출된 트렌드 키워드와 고객 의견을 향후 상품·서비스 및 고객경험 개선에 반영할 계획이다.