챗GPT, 자해 위험 감지 시 지인 알림 기능 도입

오픈AI가 챗GPT에 '신뢰하는 사람' 등록 기능을 추가했다. 대화 중 사용자의 자해 위험을 감지하면 사전 등록된 1명에게 이메일·문자·앱 알림을 전달한다.

챗GPT가 위험 신호를 포착하면 사용자에게 먼저 안내하고, 전문 인력이 상황을 검토해 최종 알림 여부를 결정한다. 채팅 세부 내용은 공유되지 않으며 사용자는 언제든 연락처를 수정·삭제할 수 있다.

챗GPT가 자살 유발 소송에 휘말린 상황에서 안전장치 마련에 나선 것으로 풀이된다. 글로벌 의료 전문가와 AI 자문위원회 검토를 거쳐 설계됐다.