헬스장 환불신청서에 욕설 기재된 논란

헬스장 환불신청서에 욕설이 적혀 있었다는 고객의 주장이 제기돼 논란이 일고 있다. 인스타그램 이용자 A씨는 동생이 환불을 요청했을 때 공식 서류 상단에 'XX새끼들'이라는 욕설이 기재된 것을 발견했다고 밝혔다.

헬스장 측은 "퇴사한 직원이 모든 계약서에 욕설을 기재하고 나갔으며 미처 확인하지 못했다"고 해명했다. 그러나 A씨는 "내부 관리 엉망인 것을 없는 사람에게 떠넘기는 것"이라며 강하게 비판했다.

이번 사건은 헬스장의 부실한 서류 관리와 고객 대응 문제를 드러냈으며, 누리꾼들 사이에서 "고객을 돈으로만 생각하는 것 같다"는 비판이 이어지고 있다.