맥킨지 파트너들이 말하는 AI 에이전트 시대의 직장 생존법

맥킨지앤드컴퍼니 파트너들은 클로드 코드, 인셉션 등 AI 에이전트를 활용해 8개 영역의 업무를 자동화하고 있다. 챗GPT 같은 생성형 AI와 달리 AI 에이전트는 실제 업무를 수행하는 행동형 AI로, 소프트웨어 엔지니어링 분야에서 코드 작성·테스트·디버깅 등에 빠르게 확대되고 있다.

맥킨지글로벌연구소는 현재 기술만으로도 미국 전체 업무 시간의 57%를 자동화할 수 있다고 분석했으며, 응답 기업의 32%는 향후 1년 내 AI로 인한 인력 감소를 전망했다. 인보이싱·재고 관리·특정 프로그래밍 언어 등 자동화 가능성이 큰 스킬이 있는 반면, 리더십·커뮤니케이션·판단력 같은 인간 고유 역량은 더욱 중요해질 것으로 예상된다.

성공적인 AI 전환을 마친 기업은 사람과 AI 에이전트가 한 팀으로 일하는 구조로 변화할 것이며, 직장인들은 문서 작성보다 질문 정의·결과 검증·인간관계 형성에 더 많은 시간을 쓰게 될 전망이다.