bhc 자사앱, 1년간 280만건 주문·가맹점 매출 20% 증가

bhc가 2025년 2월 리뉴얼한 'New bhc' 앱의 누적 주문이 1년 만에 280만건을 돌파했다. 누적 가입자는 225만명을 넘어섰고, 월평균 23만건 이상의 주문이 발생하고 있다.

앱 전용 메뉴인 치얼업 세트와 스탬프 적립 미션 뿌링퀀시, 주문 횟수·금액 기반 3단계 회원제를 운영하며 충성 고객을 확보했다. 퀵오더·선물하기·E교환권 등록 등 편의 기능도 제공한다.

자사 앱 활성화로 배달 플랫폼 수수료 부담이 줄면서 전국 가맹점 평균 매출이 전년 대비 20% 이상 증가했다. 브랜드 직접 채널 강화가 가맹점 수익 개선으로 이어진 사례로 평가된다.