스킬벤치, AI 활용 측정 솔루션으로 기업 업무 재설계 지원

한국 창업사 스킬벤치가 직원들의 AI 활용 패턴을 분석해 조직 차원의 업무 재설계를 돕는 솔루션을 개발했다. 마이크로소프트(MS)를 첫 유료 고객으로 확보한 스킬벤치는 2024년 오픈AI와 AI 활용 측정 체계 공동 연구를 진행했으며, 초기 자금 210만 달러를 유치했다.

스킬벤치의 접근법은 개인의 업무 단위를 세분화해 AI가 어떤 영역에서 효과를 내는지 분석하는 방식이다. 이를 통해 AI를 잘 활용하는 상위 30%의 노하우를 추출해 조직 전체에 공유할 수 있으며, 구성원들도 자신의 AI 활용 역량을 객관적으로 입증할 수 있다.

이 방식은 AI 도입에 따른 근거 없는 인력 감축을 줄이는 데 기여할 것으로 예상된다. 직군과 직급별 실제 AI 노출도와 생산성 효과를 데이터로 분석하면 기업의 의사결정이 더욱 합리적으로 이뤄질 수 있다.