과도한 쾌적함 추구로 인한 사회 통제 심화

서울이 안정적이고 쾌적한 도시로 변모했지만, 이러한 '쾌적함'이 오히려 사회 통제와 배제의 연료가 되고 있다는 지적이 제기됐다. 학교 현장에서 교사들이 현장체험학습 축소를 고민하게 만드는 악성 민원, 지하철과 공용공간의 과도한 지시형 안내 등이 일상적 통제로 작동하고 있다.

일본 정신건강의학과 전문의 구마시로 도루는 사회가 '불쾌함 제거'를 지나치게 추구할 때 타인에 대한 관용과 인내가 사라진다고 지적했다. 청결과 질서가 만연한 사회에서 비주류는 따가운 시선과 낙인의 대상이 되며, 장애인이나 노인 같은 약자들이 그 밖으로 밀려날 수 있다.

대한민국이 조지 오웰의 <1984>를 넘어 올더스 헉슬리가 경고한 '멋진 신세계'의 입구에 서 있을 수 있다는 우려가 제기된다. 다만 한국인의 빠른 변화 수용력과 이미 나타나는 자성을 바탕으로 과도한 통제의식을 내려놓고 타인을 향한 배려로 나아갈 수 있을 것으로 기대된다.