중소상공인, TV홈쇼핑·T-커머스 수수료 30% 부담 호소

중소기업중앙회가 856개 중소상공인을 대상으로 조사한 결과, TV홈쇼핑과 T-커머스의 평균 수수료율이 각각 29.6%, 28.2%에 달하는 것으로 나타났다. 업체별로는 TV홈쇼핑 25~33%, T-커머스 25~30% 수준의 수수료를 부담하고 있으며, 현대홈쇼핑이 33.2%로 가장 높았다.

중소상공인들은 30%에 달하는 수수료 부담이 마진을 크게 낮추는 요인이라고 지적했다. 응답업체 10곳 중 7곳은 TV 송출 수수료 인상 우려가 크다고 답했으며, 상생협력을 위해 '수수료 인하', '방송 기회 확대', '마케팅 강화'를 요청했다.

다만 응답업체 70% 이상은 거래에 만족하고 있으며, 절반 이상은 지난해 매출이 증가했다고 응답했다. 불공정거래 우려는 99%대가 없다고 답해 거래 관계 자체는 양호한 것으로 평가됐다.