서울시 공공 와이파이 서비스 품질 저하, 예산 부족·장비 노후화 탓

서울시가 운영 중인 3만5318대의 공공 와이파이가 접속 불량과 속도 저하로 시민들에게 외면받고 있다. 예산 부족과 장비 노후화로 인해 유동인구가 많은 관광지와 번화가에서는 접속자 몰림으로 연결이 끊기고, 영상은커녕 지도 앱도 원활하게 작동하지 않는 상황이 발생하고 있다.

정부가 2019~2024년 전국 4만8000곳에 공공 와이파이를 구축한 후 예산 편성을 중단하고 사업을 지자체로 이관했으나, 지자체의 통신 인프라 관련 예산이 삭감되면서 와이파이7 같은 최신 장비 교체가 지연되고 있다. 서울시의 관련 예산이 올해 15.7% 감소했으며, 재정이 열악한 지자체는 장비 교체에 더욱 어려움을 겪고 있다.

전문성이 요구되는 통신 인프라 운영을 공공이 직접 담당하는 것이 근본적 문제라는 지적이 제기된다. 통신사에 운영을 맡기고 지자체가 재원을 지원하는 협력 모델 검토가 필요하며, 설치 확대보다 품질 개선과 사후 관리에 집중해야 한다는 의견이 나오고 있다.