ESG와 AI를 통한 기업 거버넌스 투명성 강화 필요

글로벌 프랜차이즈 기업의 논란 마케팅 이벤트는 사회적 감수성 부족과 거버넌스 불투명성이 결합된 사례로 지적됐다. 기업 내부 시스템이 의사결정 과정을 투명하게 검증하지 못해 책임 규명이 어려웠으며, 이는 ESG 원칙 부재의 결과다.

사회적 책임(S)과 거버넌스(G)를 학습한 인공지능이 의사결정에 참여하면 잠재적 리스크를 사전에 탐지할 수 있다. 재건축 사업의 인허가·시공·금융 절차도 현재 폐쇄적·비표준화된 방식으로 운영되며 특혜 시비와 이해관계 충돌을 야기한다.

전 과정을 AI 기반으로 전환하고 입찰·자금 흐름을 온라인 추적 가능하게 만들며 공영형 관리 구조를 도입한다면 신뢰 설계가 가능하다. 투명성은 기술이 아닌 구조의 문제이며 AI는 그 구조를 작동시키는 수단이다.