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배달 주문서에 가정용 젓가락 11세트 요청한 고객, 자영업자 갑질 논란

게시2026년 6월 3일 14:58

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경북 자영업자가 배달 주문 시 일회용 젓가락 대신 가정용 쇠젓가락 11세트를 달라는 고객의 요청사항을 공개하며 논란이 일었다. 해당 고객은 주문서 요청란에 '이사 와서 처음 주문입니다. 일회용 말고 쇠젓가락으로 11세트 주세요'라고 적었으며, 자영업자는 대응 불가능해 주문을 취소했다.

음식점은 배달·포장 시 일회용 숟가락과 젓가락만 제공하며 가정용 다회용 수저는 제공하지 않는다. 자영업자는 "3년 장사하면서 이런 요청사항은 처음"이라며 "곧 반찬도 함께 보내달라고 할 것 같다"고 황당함을 드러냈다.

온라인 커뮤니티에서는 "신종 거지", "자영업 진짜 힘들구나" 등 고객의 부당한 요구에 공분이 확산했으며, 배달앱의 이상 가입자 제재 필요성을 지적하는 의견도 나왔다.

[온라인 커뮤니티 ‘보배드림’ 캡처]

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