엔씨소프트 '리니지 클래식', 초기 흥행 성공도 신규 고객층 확보 과제

엔씨소프트의 '리니지 클래식'이 출시 3주 만에 누적 매출 400억원을 돌파하고 PC방 점유율 2위(9.63%)에 오르며 초기 흥행을 기록했다.

30~40대 올드팬층의 결집에 성공한 것은 고무적이지만, 모바일과 숏폼 콘텐츠에 익숙한 10~20대 신규 고객 유치에는 실패하고 있다. 젊은 세대에게 수개월이 걸리는 레벨업 과정은 '성취'가 아닌 '스트레스'와 '노동'으로 인식되고 있으며, 리니지식 MMORPG는 진입장벽으로 작용하고 있다.

업계는 기성 세대의 충성도가 지속될지, 그리고 이들이 떠난 자리를 신규 고객층으로 채울 수 있을지에 대한 해답을 찾아야 한다는 과제를 제시했다.