리더십의 실천: '아는 것'과 '행동하는 것'의 간극을 좁히기

리더는 리더십의 정의를 알지만 실무에서 이를 행동으로 옮기지 못하는 경우가 많다. 이는 리더가 빠지기 쉬운 함정들 때문인데, 성과를 리더십과 동일시하는 결과주의, 팀 문화를 만드는 자신의 영향력을 간과하는 태도, 성장을 포기하는 순간의 선택이 대표적이다.

리더는 개인의 역량이 아닌 팀을 통해 성과를 내야 하며, 구성원의 소극적 태도는 리더가 만든 환경을 반영한다. 픽사의 앤드루 스탠턴은 실패를 통해 배우고 피드백을 성장의 데이터로 전환함으로써 리더로서의 영향력을 회복했다.

리더십은 거창한 전략이 아닌 일상의 사소한 순간에서 비롯된다. 다정한 인사, 경청, 격려, 실패를 학습 자산으로 전환하는 질문 등이 습관이 될 때 비로소 리더십은 현장에서 살아 움직인다.