스마트폰 앱의 중독 설계, 사회적 대응 필요

AI 기술로 제작된 자극적 숏폼 콘텐츠와 무한 스크롤, 자동 재생, 무한 알림 등 플랫폼 설계를 통해 앱 기업들이 이용자를 의도적으로 중독시키고 있다.

앱 기업들은 심리학과 마케팅학의 축적된 경험을 바탕으로 방문자·체류시간·클릭수 등을 실시간 모니터링하며 중독성을 강화하고 있다. 출석 체크, 좋아요·팔로어 같은 신분 상승 방식, 읽음 표시 등 화면 곳곳에 중독 설계가 숨어 있다.

가정 교육만으로는 대응 불가능한 사회적 재난으로, 호주처럼 미성년자 SNS 이용 제한 법안 등 국회 차원의 정책과 교육이 시급하다.