배관공 황종태, 플랫폼 수수료 부담과 노동의 보람

5년차 배관공 황종태는 막힘과 누수, 동파 현장을 찾아다니며 일하고 있다고 2026년 10월 25일 한겨레 기고를 통해 밝혔다.

그는 숨고 같은 플랫폼에서 일감을 구하는데, 견적을 클릭할 때마다 수도 수리는 2200원, 배관 막힘은 4400원이 캐시에서 차감된다고 설명했다. 수입의 15~20%가 플랫폼 수수료로 나가며 최근에는 비용이 10% 올랐다고 덧붙였다.

그는 플랫폼의 독점적 지위가 강해질수록 수수료 부담이 결국 이용자에게 전가될 것이라고 우려했다.