틱톡샵, 전 세계 이커머스 판도 재편 중

틱톡이 2021년 선보인 숏폼 기반 쇼핑 플랫폼 틱톡샵이 빠른 성장을 이어가고 있다. 이마케터에 따르면 틱톡샵의 올해 전 세계 거래액은 1000억 달러를 넘길 것으로 전망되며, 미국 시장에서만 200억 달러를 기록할 것으로 예상된다.

기존 검색 중심의 온라인 쇼핑과 달리 틱톡샵은 영상 콘텐츠가 진열대 역할을 하는 구조다. 소비자가 구매 의도 없이도 영상을 보다가 충동구매하게 되고, 구매자가 올린 영상이 다시 판매로 이어지는 순환 구조를 만든다. 라이브 방송 비중은 감소하는 반면 쇼핑 탭을 통한 거래 비중이 51.4%로 증가하며 이커머스 플랫폼으로 성숙하고 있다.

국내 진출을 준비 중인 틱톡샵은 쿠팡, 네이버 등 기존 강자와 테무, 알리 익스프레스 등 신규 진입자들과의 경쟁에 직면할 것으로 보인다. 국내 소비자의 높은 배송 기준과 이미 확립된 이커머스 생태계 속에서 새로운 쇼핑 경험만으로는 성공이 보장되지 않을 전망이다.