일본 대학생, AI 취업 상담은 활용하되 AI 면접은 거부

일본 취업 정보 제공 기업 마이나비 조사에 따르면 취업 활동에서 AI를 사용한 학생이 84.9%에 달했으나, AI 면접 제안을 받으면 지원 의욕이 떨어진다는 응답이 51.1%를 차지했다. 학생들은 엔트리 시트 수정(71.8%), 면접 대책(56.2%) 등에 AI를 활용하고 불안감 상담(47.6%)도 받지만, 사람에게 평가받고 싶다는 심리가 강했다.

이소노 아키히코 쇼와여대 전 커리어 지원 센터장은 학생들이 AI의 혜택을 누리면서도 "AI는 차갑고 나의 장점을 이해하지 못한다"며 사람을 더 신뢰하는 모순된 심리를 보인다고 분석했다. 실제로 AI 면접 경험률은 28.2%에 불과했으며, 로토제약 같은 기업들은 ES 시험을 폐지하고 인사담당자와의 직접 면담으로 전환하고 있다.

일본은 버블 경제 세대의 정년으로 인력 부족이 심각해 학생들이 기업을 선택할 수 있는 유리한 입장에 있다. 기업들도 채용 책임을 AI에 돌릴 수 없어 최종 판단은 사람이 내린다는 원칙을 유지할 것으로 예상된다.